人际交往障碍主要因素：

1）文化因素障碍：①语言障碍，如语言、文字、有意义的符号等在交往过程中的误解、曲解、偏见、歧视的障碍；民族或群体在情感和意识上倾向问题；②教育程度差别上的障碍。

（2）社会因素障碍：①地位角色障碍，如所处社会地位、角色、职务、年龄、经济、政治等方面的条件差距；②空间距离障碍，双方空间距离太大，中间媒体环节过多，必然阻碍人际关系的建立；③沟通网络障碍，在群体结构中人们交往形成的不同沟通网络，因各种因素会造成对人际交往的影响。

（3）个体因素障碍：①个性结构障碍，人们的需求、动机、习惯、态度、价值观、人生观等方面差异；②个性品质特征的障碍，如虚伪、冷漠、孤僻、猜疑心大等。

当出现人际交往障碍时，不愿意与人交流，不愿容入集体，将自己限制在比较狭小的空间。可能会导致心理问题出现，这种时候，需要通过我们专业咨询师的心理咨询与心理治疗，找到人际交往障碍的原因，缓解焦虑、紧张的状态。春霞心理咨询工作室对治疗人际交往障碍有着完善的理论支持与实践方法，帮助来访者调整情绪和情感，改变认知结构，疗愈内在情结。从而建立一个更加成熟的，完整的自我，达到心身平衡。